A découvrir sur leur site a l’adresse :

http://www.wearephoenix.com/banquedefrance/

Le mot de passe c’est CONCORDE

Comme je trouve tout ça un peu fort de café, j’ai décidé de mettre ici la liste de toutes les entreprises qui m’ont posées problèmes par le passé et ajouterais la liste de toutes celles qui m’en poseront a l’avenir :

- Orange
M’a « Escroqué » de 80 € que j’attends toujours, prélevés a tord sur mon compte après résiliation. La réclamation a été acceptée, mais mal-grès de nombreuses relances, je n’ai jamais pu en obtenir le paiement.

- Alice
A l’époque, avait un service client qui au bout de 6 mois d’abonnement ne m’a plus jamais répondu au téléphone (pendant les 6 mois suivants, quand même… Pratique…).

Noos / Numéricable
- Une tentative de facturation de 2000 Francs a l’époque pour frais d’installation, j’étais abonné depuis 1 ans… heureusement, je payais par chèque. Puis bien plus tard, le prélèvement non autorisé (aucune demande de prélèvement signée) pour un modem soit disant non rendu alors que nous avions tous les papiers en notre possession pour prouver le contraire.

- Cdiscount
Un manque de clareté évident dans leur communication. tant qu’il n’y a pas de retour a faire, tout se passe bien. Mais ensuite, il faut compter 1,35 + 34cts / mn pour les appeler et les obliger a règler des problèmes dont ils sont les auteurs. Ca a bien dû me couter entre 30 et 40 € pour un remboursement de 60 € que j’attends encore… Mais bon, a la limite, c’est pas les pires !

- MisterGoodDeal
Se trompe dans les commandes et met des mois a livrer le bon produit.

- CanalSat
Tentative de contrat mentionnant un abonnement plus élevé que ce qui était mentionné en publicité et par téléphone. Pour le moment, régularisé

- Société Générale
- Emet de multiples cartes bleues on ne sait pour quelle raison, met 3 jours a créditer un chèque ou un simple virement la ou d’autres banques le font instantanément (on fait travailler le pognon sur notre dos ?)

- Free
M’ont tranquillement facturé l’intervention de 2 techniciens qui n’ont jamais réglé mon problème. Soit disant que j’étais a l’origine de la panne alors que c’était la ligne FT qui était en cause. Ils devaient d’ailleurs faire une expertise de la ligne qui n’a jamais eu lieu. Aujourd’hui, j’ai déménagé.

- ClicAndBuy (Plateforme de paiement)
Nous ont prélevés Mensuellement un paiement unique d’un produit, on ne sait toujours pas pour quelle raison, nous attendons des explications depuis un mois, visiblement ils ont du mal a retrouver la trace de leurs transactions …

- CFAB (gestion locative)
Ont une gestion de leurs locataires un peu fantaisistes. Suite à une erreur de leur part et l’oubli de prélever mon loyer, ils ont envoyé sans même poser une question une mise en demeure a mon garant de payer le loyer, sans un numéro de téléphone, rien. Ou alors, dans le meilleur des cas, prélèvent 2 fois le loyer « par erreur ».

Bon, je m’arrête là pour le moment, je ne parle même pas des administrations. En fait, j’en ai un peu raz le bol d’envoyer des recommandés, de passer des appels surtaxés pour des prunes et de me faire arnaquer a tous les coins de rue par des entreprises soit disant de confiance.

J’ajouterais les autres entreprises que j’ai oublié ici plus tard (il y en a tellement), je vais manger.

Depuis ce soir, ClicBox, outre les nombreuses améliorations que vous aurez-pu constater dernièrement, intègre les résultats twitter sur les mots clefs présents depuis la homepage et les divers tags.

Les tweets ne sont pas mis a jour en temps réel pour des questions de performances. Il faut compter environ 2 heures pour que chaque mot clef soit mis a jour, je suis en train de mettre en place un système de priorisation pour les mots clefs présents en homepage.

En dehors de ça, je travaille sur les performances des pages, l’amélioration de l’intégration des vidéos, fait pour dailymotion, en attente pour youtube et d’autres supports.

prochainement, je vais mettre en place une catégorisation des informations, afin de pouvoir présenter un nuage de tag par thème d’actualité : Sport, Economie, Faits Divers…

N’hésitez pas a me suggérer les améliorations que vous souhaiteriez voir apparaitre sur ClicBox !

P.S. : En terme de trafic, clicbox se porte plutôt bien et atteint les 10 000 visiteurs mensuels !

J’ai commandé le 12 décembre un serveur dédié chez dedibox, et depuis … plus de nouvelles !

En fait, j’ai eu une vague réponse a un ticket de support qui m’informait que les délais étaient longs.
Ok… mais là, ça fait quand même presque 50 jours d’attente.

Si ça continue, je vais aller voir a la concurrence. Bonjour les délais de réaction…

J’ose même pas imaginer ce qui va se passer le jour ou je vais avoir un disque dur qui va lâcher…

Remuez-vous un peu les gars et honorez les commandes de vos clients.
De plus le fait qu’il n’y ai aucun support téléphonique et des réponses très rares aux tickets support est franchement énervant…

Je roulais auparavant, qu’il s’agisse de mon scooter ou de ma voiture, au sans plomb 95. Tout se passait bien jusqu’à ce que le gouvernement et les groupes pétroliers, sans que je ne connaisse plus que ça les détails des tractations l’ayant permis, ne mettent en place (ou plutôt n’imposent), le sans plomb 95 E10.

C’est donc la seconde fois que je mets ce carburant dans l’un de mes véhicules, et la seconde fois que je le regrette amèrement. La première fois, j’ai vidé la moitié du plein en moins de temps qu’il ne le faut pour le dire. Je me suis donc mis a mettre du 98 dans mes réservoirs, mal grès le prix plus élevé.

Ce week end, pour noël, je me suis déplacé en province et ai remis du 95 E10 dans mon réservoir, Histoire de voir si j’avais eu une hallucination.. Les faits sont là. Quasiment la moitié du plein pour aller de Neuilly plaisance a Mantes la jolie, soit environ 70 kilomètres.

J’ai alors remis du 98. Et la miracle, un peu plus de la moitié du plein pour faire : Mantes la Jolie > Caen, Caen Neuilly plaisance. Soit environ 430 kilomètres. Mon réservoir faisant 40 litres, on peut donc schématiser en disant que mon trajet en province m’a couté 5,81 litres aux 100km, ce qui est largement crédible, alors que mon trajet Neuilly > Mantes m’aurait fait consommer environ 21 litres aux 100km oO.

Admettons même que je me sois trompé et que j’aie vu large pour ma consommation du premier trajet et que je n’aie en réalité utilisé qu’un quart du plein, cela fait toujours 14 litres aux 100 km…

Dans le meilleur des cas, j’ai donc consommé 3 fois plus de carburant pour mon premier trajet que pour le second…

Je tiens a préciser que les conditions de circulation pour les deux trajets étaient similaires : Autoroute dégagée.

J’aimerais alors que l’on m’explique qui est gagnant avec ce nouveau carburant ?

• Ce n’est pas le consommateur : ça revient a faire 3 fois plus souvent le plein (on m’avait annoncé 15% de consommation de plus, je suis effaré de voir à quel point ces chiffres sont optimistes pour mon véhicule)
• Ce n’est pas  non plus l’environnement, car bien que contenant de l’Ethanol, la consommation étant 3 fois plus élevée, ce n’est pas la planète qui va y gagner.

Les grands gagnants devraient donc être :

• L’état, qui renfloue 3 fois plus vites ses caisses avec les taxes sur les carburants
• Les pétroliers, qui vont vendre 3 fois plus de 95

Dans le doute, pour vérifier que je n’étais pas fou, je suis allé questionner un pompiste. Je ne citerais pas le nom de la compagnie pétrolière chez qui je me suis rendu. Ce dernier m’a confirmé que la plupart des clients se plaignaient d’une surconsommation importante et que les ventes de sans plomb 95 baissaient au profit du 98. La encore, l’Etat et les pétroliers sont les grands gagnants puisque le 98 est plus cher et donc génère plus de taxes ou de chiffres.

Comme toujours, personne ne dit rien. le petit consommateur avec sa petite voiturette se fait encore  enfler profondément. Quand allons nous avoir le courage de descendre dans la rue, nous qui ne disons jamais un mot et payons jusqu’au dernier de nos centimes alors que les salariés de la SNCF passent la moitié de l’année en vacances ?

Il suffit d’ailleurs de regarder la cotation de la société « total » depuis le mois d’avril, date de mise en service du 95 E10 :

C’est pas assez flagrant ?

Le Chiffre d’affaire de Total 2008 / 2009 :

Belle reprise après une importante chute (J’en suis heureux pour les salariés de Total).

Bref… De nombreuses questions me submergent au sujet de ce carburant et des motivations de sa commercialisation.

Si l’argument principal était l’écologie, le simple fait que les véhicules comme le mien surconsomment un maximum démontent cet argument en quelques secondes…

Depuis ce soir, vous avez la possibilité d’ajouter a votre page iGoogle (Page d’accueil personnalisée de Google), le gadget ClicBox !

Il ne se met pas a jour en temps réel, mais ce n’est qu’une première version.

N’hésitez pas a me faire des retours si vous trouvez des bugs ou autre.

cherchez clicbox dans les gadget google ou cliquez sur ce lien vers le gadget.

Si vous avez d’ores et déjà installé la version Beta 4 de Google Chrome, filez tout de suite installer l’extension ClicBox qui vous permettra de voir les news en un seul coup d’oeil !

Chrome Beta 4 :
http://www.google.com/intl/en/landing/chrome/beta/

L’extension :
https://chrome.google.com/extensions/detail/iah...

Toujours mis a jour en temps réel, bien entendu !

Comme je sais que vous êtes fous de mon boulot… J’ai encore fait quelques mises a jour sur ClicBox. pour le plus grand plaisir des yeux de ma centaine d’utilisateurs. Donc, mises a jour graphiques, mise a jour également de quelques fonctionnalités, ajout du social bookmarking addthis etc…

La suite devrait être intéressante. Je prévois de rendre ClicBox un peu plus dynamique avec des fonctionnalités Ajax. Pour le moment, ça va être un développement en mode bourrin. pas d’utilisation de Jquery ou autre framework du genre.

Alors vous verrez apparaitre ce genre de modifications :

• Accélération de la mise a jour du nuage de tag de la HomePage en Ajax – Done
  Aujourd’hui mise a jour toutes les 10 minutes, la home sera mise a jour toutes les minutes, et plus par un meta tag refresh, mais par un appel ajax, plus sympa.
• Nuage de tag dans les pages temps réel dynamique – Done
  Aujourd’hui, il est statique et ne bougera pas tant que vous ne rafraichissez pas la page. Le but est de le rendre aussi réactif que sur la homepage
• News mises a jour en ajax sur la page temps réel – Done
  Plutôt pratique quand un gros thème d’actualité vous intéresse, les news s’ajouteront au fur et a mesure. Très souvent, il n’est pas rare de voir un article toutes les 2 ou 3 minutes sur un gros thème d’actualité (genre Johnny Hallyday ces derniers jours)
• Suggestion de sources
  Par manque de temps, je n’ajoute pas assez souvent de nouvelles sources d’information. Je compte donc sur les utilisateurs pour proposer de nouvelles sources.
• Changement du code couleur – Done
  Pour le moment, ClicBox ressemble un peu trop a SmartBox dans les couleurs. On va donc changer ce vert par un bleu violacé plus démarqué.

Ces modifications vont quand même prendre un peu de temps et arriveront au fur et à mesure. N’hésitez pas a me suggérer d’autre améliorations que vous souhaiteriez voir apparaitre sur ClicBox, elles seront accueillies avec enthousiasme !